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OFFRE D’EMPLOI

Le Pass recrute un(e) agent d’accueil et gestionnaire de boutique (FR/NL/EN)

Vos missions :

Accueil :

  • Vous accueillez les clients du Pass à leur arrivée
  • Vous les informez sur les conditions d’entrées, les formalités, les prix, le plan du site et les différents services proposés et répondez aux demandes d’information
  • Vous préparez la facturation des visites groupes
  • Vous assurez divers travaux de secrétariat
  • Vous renseignez les clients sur les modalités de réservation
  • Vous effectuez le suivi administratif des dossiers clients

Boutique :

  • Vous proposez des idées, des initiatives de mise en rayon pour optimaliser les ventes
  • Vous êtes garant du bon étiquetage des prix en boutique
  • Vous gérez votre stock et passez vos commandes
  • Vous mettez vos rayons en valeur dans le respect des concepts de l’entreprise
  • Vous luttez activement contre la démarque (casse, vol) par une vigilance permanente
  • Vous organisez les inventaires courant de la saison et en fin de saison
  • Vous gérez les échanges et les annulations de tickets
  • Vous veillez à la propreté et à la bonne présentation de la boutique

Divers

  • Vous assurez l’accueil et la formation des nouveaux membres de l’équipe en collaboration avec votre responsable
  • Vous veillez au respect des procédures en vigueur au sein de l’entreprise
  • Vous facilitez les flux des clients pour réduire les temps d’attente en caisse
  • Vous êtes en contact permanent avec votre responsable et vous lui remontez toutes les informations relatives à l’actualité de votre point de vente.

Votre profil

  • Un diplôme de bachelier est exigé
  • Vous avez de bonnes connaissances du néerlandais et de l’anglais
  • Vous rentrez dans les conditions du plan Rosetta ( avoir moins de 25 ans à la date de l’engagement)
  • Vous êtes flexible et disponible, vous travaillez également les week-ends, jours fériés et vacances scolaires en raison de notre secteur d’activité
  • Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique Office
  • Vous avez une excellente présentation et vous êtes souriant, serviable, dynamique, clairvoyant, rigoureux et respectueux.
  • Vous avez une facilité d’adaptation à différentes situations et d’organisation
  • Vous avez le sens de l’initiative et pouvez travailler en autonomie et en équipe.

Nous vous offrons

  • Un contrat de travail à temps plein d’au an renouvelable à partir du 1er octobre 2019 et jusqu’à l’âge de vos 26 ans.
  • Un cadre de travail unique dans une société jeune et en perpétuel développement
  • Une formation adaptée, un environnement propice à votre épanouissement et à votre évolution
  • Horaire : prestations du lundi au dimanche (un jour de repos variable et pas de prestation le mercredi pendant la période scolaire ), prestations les jours fériés et quelques soirées par an.

Type d’emploi : Temps Plein

Langue:

  • anglais (Requis)
  • neerlandais (Requis)

Intéressé(e) ? Si vous remplissez les conditions (bachelier et moins de 25 ans), envoyez votre CV et lettre de motivation via le formulaire ci-dessous.

Clôture des candidatures le 15 septembre 2019.